Quản lý tri thức cá nhân
Quá tải thông tin: vì sao xảy ra và cách lọc thông tin cho người làm việc trí óc
Quá tải thông tin không chỉ do có quá nhiều tin mà do thiếu bộ lọc. Lịch sử khái niệm, cơ chế chú ý, khung phân loại nguồn tin và quy trình lọc cho người làm vi